1 min de leitura
Resolver problemas de acesso
Uma sequência curta para entender por que um aplicativo ou uma função não aparece.
Faça estas verificações
Confira se entrou com a conta esperada.
Para aplicativos empresariais, confira a organização selecionada.
Confira se a assinatura do produto está disponível para a conta ou para a empresa.
Peça ao administrador para revisar sua participação, suas permissões e a atribuição do produto.
Após uma alteração de acesso, atualize a página e tente abrir o produto novamente.
Ao pedir ajuda
Informe o aplicativo, o nome da função e a mensagem exibida. Explique o que tentou fazer e em que etapa o problema aconteceu. Um print da mensagem pode ajudar; retire informações pessoais, financeiras e credenciais antes de compartilhá-lo.