Manual Nextep

Lava Já · Navegar pelo manual
2 min de leitura

Página pública e agendamento

Prepare a apresentação da unidade e confira o caminho usado pelo cliente para reservar.

Revisar a página pública

Abra Página pública e entre no editor. Revise nome público, descrição e endereço da página. Em Contato e localização, confira WhatsApp com DDD, telefone, e-mail e endereço.

Escolha a Ação principal: Conversar no WhatsApp, Ligar ou Agendar, quando habilitado. A publicação exige nome e um contato ou localização; o endereço é opcional para atendimento móvel.

Salvar rascunho e publicar

Use Salvar rascunho para guardar o trabalho em andamento; o editor também oferece Ctrl+S. Revise a prévia antes de escolher Publicar, que disponibiliza as alterações para os visitantes.

A mudança do endereço da página é aplicada ao publicar. Os links anteriores continuam funcionando. Depois da publicação, abra o endereço público e confira a apresentação e a ação principal.

Como o cliente reserva

O cliente acessa o endereço de agendamento da unidade, escolhe serviços e um horário disponível, informa seus dados e confirma. Ao concluir, vê a confirmação da reserva. Confira o registro na Agenda da organização.

Quando é necessário orçamento

Serviços que exigem orçamento devem ter o valor final confirmado com a unidade. Confira a apresentação pública desses serviços e os canais de contato disponíveis para o cliente.

Autorização para WhatsApp

O cliente pode autorizar confirmações e lembretes do agendamento. Essa autorização é opcional e não autoriza publicidade. Para remarcar ou cancelar, siga as orientações de contato exibidas na experiência pública.